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上门自提

什么是自提
自提是仪川为方便顾客收货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客;目前所有上门自提服务均免运费。

自提流程

注意事项
1. 自提时间:周一至周日,08:30 - 17:30(如遇国家法定节假日,则以仪川官网公告为准,请大家届时关注);
2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天(自然日),超过三天(自然日)则视为默认取消订单(国家法定节假日除外);
3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后仪川将不再对钱、货数量负责;
4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后仪川不再对自提货物提供价保服务;
5. 发票:发票不随货物一起提取,当货物提取之后在三个工作日内开据发票,寄给客户。

常见问题
1. 任何商品都可以自提吗?
一般情况下,除了虚拟商品和服务类商品无法自提外,其他支持自提,具体请以下单为准。
2. 下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?
支持更换自提点和配送方式。
3. 自提时验货发现问题,可以当场退货吗?如何处理?
可以。自提时若发现货品有问题请当场反映给仪川工作人员,由工作人员帮您处理。
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